От регламента к хаосу: действующий субъект в системной аварии Научная статьяАксёнова О. В., д.соц.н. главный научный сотрудник, Институт социологии ФНИСЦ РАН, illaio@yandex.ruORCID ID=0000-0003-1634-7597Elibrary SPIN=7858-9661От регламента к хаосу: действующий субъект в системной аварии// Вестник Института социологии. 2014. Том 5. № 3. С. 85-110Скачиваний статьи: 120586Рубрика: Социология управленияСсылка для цитирования: Аксёнова О. В. От регламента к хаосу: действующий субъект в системной аварии // Вестник Института социологии. 2014. Том 5 № 3. C. 85-110.For citation: Aksenova O. V. From Organization to Chaos: Actor in the System Accident. Vestnik instituta sotziologii. 2014. Vol. 5. No. 3. P. 85-110Текст статьиАннотацияСтатья посвящена проблеме функционализации и упрощения действующего субъекта в технологической системе. Данная проблема возникает в связи с риском системной аварии, который требует от персонала исполнительности и независимости одновременно. Наличие актора, способного к самостоятель-ному принятию решений, усложняет систему и уже потому увеличивает риск аварии. Однако его редукция к функции также рискованна. Кроме того, воз-никает угроза утери действующего субъекта в связи с экспансией технологий. В статье рассматриваются действия актора в устойчивом организованном про-странстве и в условиях его разрушения. Теоретико-методологической основ-ной работы является концепция системной аварии Ч. Перроу, а также опре-деления актора в акционисткой теории А. Турена и в теории акторских сетей Б. Латура. В качестве примера использована катастрофа на Чернобыльской АЭС. Представлены результаты анализа воспоминаний работников АЭС, участников ликвидации последствий катастрофы, публикаций и докумен-тов, глубинных интервью с экспертами. Показано, что авария на четвёртом блоке АЭС была системной, то есть случилась в результате непредсказуемого совпадения множества различных сбоев и ошибок, а, следовательно, не имеет конкретного виновника. Выявлен подход российских профессионалов к функциональности субъекта, введены понятия «сознательной дисциплины», «обоснованного действия», «алгоритмизированного действия». Показана роль актора, способного самостоятельно принимать решения и действовать в ситуации хаоса, в управлении ликвидацией последствий катастрофы, а также роль ценностей и личностных качеств в решении проблем в ситуации хаоса. В работе рассматривается также доступная информация об аварии на атом-ной станции Фукусима-1, включая оценки российских экспертов-атомщиков. Рассматриваются последствия действий субъекта-функции в условиях хаоса, а также возможности компенсировать отсутствие актора гибкостью технологи-ческой системы. Обнаружен ряд проблем, связанных с мобилизацией ресурсов и коммуникациями, а также с алгоритмизированным действием персонала и субъектов ликвидации последствий аварии. Представлены предварительные выводы и определены возможные направления сравнительного исследования действий субъекта-актора и субъекта-функции.Ключевые словаактор, технология, сложная система, регламент, алгоритм, обоснованное действие, алгоритмизированное действие, системная авария, риск, хаос, ценности, личностьСодержание выпуска Vestnik instituta sotziologii. 2014. Vol. 5. No. 3